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Couverture
Couverture nationale
Conditions et modalités de la location
Veuillez cliquer ici
pour voir les Conditions et Modalités
de la Location avec Hiretel.
Comment faire votre réservation?
Formulaire de réservation
Si vous choisissez de voir ou de décharger
un document PDF contenant le Formulaire de Réservation,
vous aurez besoin du programme Adobe Acrobat
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PDF. C’est gratuit et il est disponible
pour une vaste gamme de plate-formes d’informatique.
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Formulaire de réservation
(Word RTF. 107KB)
À FIN DE PROTEGER VOTRE INTIMITÉ,
NOUS N'ACCEPTONS PAS ACTUELLEMENT DES RÉSERVATIONS
PAR E-MAIL. LES FORMULAIRES DOIVENT ÊTRE
ENVOYÉS PAR FAX AVEC UNE COPIE LISIBLE
D'UNE CARTE DE CRÉDIT ET D'UN DOCUMENT
D'IDENTITÉ VALABLE AVEC PHOTO.
Vous avez des questions?
Faveur de ne pas hésiter à nous
consulter.
Location
de l’équipement
Les tarifs de location d’Hiretel
vous assurent le meilleur prix conformément
à la durée de votre voyage. Nous
vous facturerons le tarif journalier jusqu’à
ce que le montant de votre location atteigne
le tarif hebdomadaire ou mensuel. En ce moment
votre location passera automatiquement au tarif
plus préférentiel. Votre facturation
ne dépassera jamais le montant de tarif
de location mensuelle.
Temps d'antenne entrant et sortant
Le client est responsable du total d’temps
d'antenne utilisé selon indications du
compteur d’utilisation du mobile et pour
chaque minute d’temps d'antenne entrante,
sortante, complète, incomplète
ou tentative d’appel, par additions de
minute complète. Toutes les charges sont
cotées à prix moyen par minute
et peuvent être modifiées sans
préavis. Bien que les tarifs des communications
puissent varier légèrement selon
les différents réseaux et l’heure
du jour, Hiretel
fera de son mieux pour assurer au client la
valeur par minute plus juste dans chaque pays.
Toutes les communications perdues et dérivées
à la Messagerie Vocale ainsi que les
appels pour vérifier la Messagerie Vocale
seront facturés comme une communication
entrante ou sortante.
Appels
Roaming
Hiretel facture
roaming quand le client reçoit des appels
en provenance hors de l’aire locale du
mobile. Le mobile a sa base à Montréal,
Canada. Tous les appels reçus au Canada,
hors l’aire de Montréal seront
facturés à $ 0.49/minute.
Autres
Protection contre vol et perte
Les clients qui choisissent la Protection contre
Vol et Perte seront responsables seulement de
$150.00 déductibles, au cas de vol, perte
ou dommage du mobile. Les clients qui n’acceptent
pas la Protection contre Vol et Perte seront
responsables d’un maximum de $ 400.00
en cas de vol, perte ou dommage de l’équipement.
D’autre part, au cas de vol, un rapport
de police sera exigé.
Facturation
détaillée
Une charge de $ 2.50 sera incluse dans toute
facture contenant un détail des communications.
La facture comportera tous les appels effectués
ou reçus, le numéro composé,
le numéro duquel l’appel a été
reçu (s’il est disponible) et le
frais de la communication.
Autorisation
de carte de crédit ou dépôt
Hiretel
demandera une autorisation de votre carte de crédit
ou un dépôt. Une autorisation n’est
pas un dépôt, c’est seulement
une retenue de fonds, d’une durée
de 24-72 heures selon la banque émettrice
de la carte de crédit. Hiretel
se réserve le droit d’autoriser et
de renouveler l’autorisation de votre carte
de crédit chaque fois que le solde de votre
compte atteigne le montant de l’autorisation.
Options
de livraison
Les délivrances d’Hiretel
au Canada arrivent généralement
avant 3:30 p.m. (domicile commercial) et 7:30
p.m. (domicile particulier).
Les options délivrance et retour (où
elles sont disponibles) incluent:
| |
Priorité
Overnight pour 10:30 p.m.: |
$40.00 |
| |
Samedis: |
$40.00 |
| |
EE.UU |
$40.00 |
| |
Même
jour en villes sélectionnées |
Téléphoner
pour demander cotation |
Pour tout autre forme de délivrance,
Hiretel fera
de son mieux pour accorder la livraison selon
vos besoins au tarif le plus compétitif.
Couverture
Couverture nationale
Hiretel offre
la plus grande couverture intégrée
en téléphonie mobile et transfert
de données au Canada. Nous atteignons
93% de la population canadienne en leur proposant
une couverture ample, tant aux centres urbains
comme aux aires locales.
Comment
faire votre réservation?
Faire une commande à Hiretel
est très simple
- Sélectionnez le pays où
vous voyagez parmi les options du menu détachable,
à la partie supérieure du
plan de location ou de la section service
international, sur la page d’accueil
et vous serez emmené à la
page web correspondante.
- Sélectionnez le plan de tarifs
plus convenable à vos besoins. Cliquez
sur le bouton correspondant, juste en bas
de l'explication du plan tarifaire.
- Imprimez votre formulaire de réservation
déjà décodé
du plan sélectionné. Complétez
le formulaire de réservation en n'oubliant
pas de mentionner l'adresse de livraison,
l'adresse où vous recevez la facturation
de votre carte de crédit (important!)
et la période de location.
- Signez et envoyez la réservation
par fax, avec une copie de votre carte de
crédit et de votre document d'identité
muni de photo (permis de conduire ou passeport)
au numéro indiqué sur votre
réservation.
- Après réception et traitement
de votre réservation, nous vous contacterons
par e-mail, joignant votre numéro
de confirmation et le numéro de téléphone
mobile attribué.
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