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Couverture
Votre Plan tarifaire mondial / World
rate plan peut être utilisé dans
le monde entier, avec un numéro mobile
avec base en Espagne.
Veuillez cliquer ici pour voir la liste et vérifier
les régions des pays que vous visiterez,
et aussi les frais additionnels correspondants
aux appels effectués depuis les endroits
sélectionnés.
Conditions et modalités de la location
Veuillez cliquer
ici pour voir les Conditions et Modalités
de la Location avec Hiretel.
Comment
faire votre réservation?
Formulaire de réservation
Si vous choisissez de voir ou de décharger
un document PDF contenant le Formulaire de Réservation,
vous aurez besoin du programme Adobe Acrobat
Reader pour visualiser et imprimer des archives
PDF. C'est gratuit et il est disponible pour
une vaste gamme de plate-formes d’informatique.Télécharger
Acrobat Reader
Formulaire
de Réservation (Word RTF. 107KB)
ACTUELLEMENT DES RÉSERVATIONS PAR E-MAIL.
LES FORMULAIRES DOIVENT ÊTRE ENVOYÉS
PAR FAX AVEC UNE COPIE LISIBLE D'UNE CARTE DE
CRÉDIT ET D’UN DOCUMENT D'IDENTITÉ
VALABLE AVEC PHOTO.
Vous avez des questions? Faveur de ne pas hésiter
à nous consulter.
Location
de l’équipement
Les tarifs de location d’Hiretel
vous assurent le meilleur prix conformément
à la durée de votre voyage. Nous
vous facturerons le tarif journalier jusqu’à
ce que le montant de votre location atteigne
le tarif hebdomadaire ou mensuel. En ce moment
votre location passera automatiquement au tarif
plus préférentiel. Votre facturation
ne dépassera jamais le montant de tarif
de location mensuelle.
Temps
d'antenne entrant et sortant
Le client est responsable du total d’temps
d'antenne utilisé selon indications du
compteur d’utilisation du mobile et pour
chaque minute d’temps d'antenne entrante,
sortante, complète, incomplète
ou tentative d’appel, par additions de
minute complète. Toutes les charges sont
cotées à prix moyen par minute
et peuvent être modifiées sans
préavis. Bien que les tarifs des communications
puissent varier légèrement selon
les différents réseaux et l’heure
du jour, Hiretel
fera de son mieux pour assurer au client la
valeur par minute plus juste dans chaque pays.
Toutes les communications perdues et dérivées
à la Messagerie Vocale ainsi que les
appels pour vérifier la Messagerie Vocale
seront facturés comme une communication
entrante ou sortante.
Appels
Appels entrants en Espagne
Hiretel
ne facturera pas les appels entrants si le client
se trouve en Espagne.
Appels
locaux sortants
Il s’agit des appels effectués
dans les pays où le client se trouve.
Ça ne fait rien que le mobile ait sa
base en Espagne.
Roaming
international
Tous les appels reçus dans un autre pays
hors l’Espagne payeront roaming dont le
coût variera conformément au pays
où se trouve le client.
Autres
Protection contre vol et perte
Les clients qui choisissent la Protection contre
Vol et Perte seront responsables seulement de
$150.00 déductibles, au cas de vol, perte
ou dommage du mobile. Les clients qui n’acceptent
pas la Protection contre Vol et Perte seront
responsables d'un maximum de $ 400.00 en cas
de vol, perte ou dommage de l'équipement.
D'autre part, au cas de vol, un rapport de police
sera exigé.
Facturation
détaillée
Une charge de $ 2.50 sera incluse dans toute facture
contenant un détail des communications.
La facture comportera tous les appels effectués
ou reçus, le numéro composé,
le numéro duquel l'appel a été
reçu (s'il est disponible) et le frais
de la communication.
Autorisation
de carte de crédit ou dépôt
Hiretel
demandera une autorisation de votre carte de
crédit ou un dépôt. Une
autorisation n'est pas un dépôt,
c'est seulement une retenue de fonds, d'une
durée de 24-72 heures selon la banque
émettrice de la carte de crédit.
Hiretel se
réserve le droit d'autoriser et de renouveler
l'autorisation de votre carte de crédit
chaque fois que le solde de votre compte atteigne
le montant de l'autorisation.
Options
de livraison
Les délivrances d’Hiretel
au Canada arrivent généralement
avant 3:30 p.m. (domicile commercial) et 7:30
p.m. (domicile particulier).
Les options délivrance et retour (où
elles sont disponibles) incluent:
| |
Priorité
Overnight pour 10:30 p.m. |
$40.00 |
| |
Samedis: |
$40.00 |
| |
États-Unis: |
$40.00 |
| |
Même
jour en villes sélectionnées:
|
Téléphoner
pour demander cotisation |
Pour tout autre forme de délivrance,
Hiretel fera
de son mieux pour accorder la livraison selon
vos besoins au tarif le plus compétitif.
Comment
faire votre réservation?
Faire une commande à Hiretel
est très simple.
- Sélectionnez le pays où vous
voyagez parmi les options du menu détachable,
à la partie supérieure du plan
de location ou de la section service international,
sur la page d'accueil et vous serez emmené
à la page web correspondante.
- Sélectionnez le plan de tarifs plus
convenable à vos besoins. Cliquez sur
le bouton correspondant, juste en bas de l'explication
du plan tarifaire.
- Imprimez votre formulaire de réservation
déjà décodé du
plan sélectionné. Complétez
le formulaire de réservation en n'oubliant
pas de mentionner l'adresse de livraison,
l'adresse où vous recevez la facturation
de votre carte de crédit (important!)
et la période de location.
- Signez et envoyez la réservation
par fax, avec une copie de votre carte de
crédit et de votre document d'identité
muni de photo (permis de conduire ou passeport)
au numéro indiqué sur votre
réservation.
- Après réception et traitement
de votre réservation, nous vous contacterons
par e-mail, joignant votre numéro de
confirmation et le numéro de téléphone
mobile attribué.
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